Exportieren nach Kongo-Brazzaville – NEUES Konformitätsbewertungsprogramm (Englisch) (Webinar | Online)

In diesem kostenlosen Online-Seminar erhalten Sie alle Informationen über das neue PCEC-Konformitätsbewertungsprogramm, um die Konformität Ihrer Waren mit den örtlichen Vorschriften und eine reibungslose Zollabfertigung zu gewährleisten. RAHMENDATEN: Datum:  10.05.2022 und 24.05.2022 Time: 11:00 Weiterlesen …

Digitales Prüf- und Messmittelmanagement mit System (Webinar | Online)

Die Lösung Prüf- und Messmittelmanagement ermöglicht eine nahtlose Sicherstellung der Einsatzbereitschaft von Prüf- und Messmitteln. Dank automatischer Überprüfung können Kalibrierungszyklen oder Revisionsintervalle automatisch überwacht werden und verantwortliche Personen werden automatisch Weiterlesen …

Wissensmanagement – Killerfeature oder Hygienefaktor für die Mitarbeitermotivation? (Webinar | Online)

Kein Mitarbeiter lobt sein Unternehmen für tolles Wissensmanagement. Zumindest nicht direkt. In diesem Webinar erfahren Sie, wieso diese Mitarbeiter das indirekt tun, indem sie durch eigenverantwortliches Arbeiten wirksam werden und Weiterlesen …

Organisation frisst Erfolg – über Grenzen des Change-Managements in CX-Projekten (Expertenrunde) (Webinar | Online)

Alles besser aber irgendwie auch wie bisher – so wird neue Software im Kundenservice oftmals eingeführt. Große Erwartungen auf oberer Ebene begegnen ebenso großen Widerständen anderswo: Silos, Prozesse, durchkreuzte Karrierepfade. Der Weiterlesen …

Skill Based Routing – Mythos, Wirklichkeit oder Schlüssel für den Omnikanal-Erfolg? (Expertenrunde) (Webinar | Online)

Anrufe, Chats, E-Mails und Arbeitspakete – alles muss schnell zum richtigen Mitarbeitenden, aber wie? Wir diskutieren was tatsächlich tagtäglich in den Unternehmen passiert, betrachten typische Herausforderungen, Erfolgsfaktoren und Fehler. Wie hat Weiterlesen …