KI ist nicht alles! Wie die Groupe Mutuel Kosten im Kundenservice drastisch reduzierte (Webinar | Online)

Erfahren Sie, wie Sie die Prozesse und Effizienz im Kundenservice auch ohne KI signifikant steigern können. Die Groupe Mutuel, ein führender Schweizer Krankenversicherer, bietet vorbildlichen Kundenservice mit exzellenter Erreichbarkeit für Weiterlesen …

Digital CX 2024 (Konferenz | Bad Homburg vor der Höhe)

Seien Sie bei diesem exklusiven Fach-Event dabei. 250 Entscheider aus 200 Unternehmen tauschen sich zwei Tage lang über Best Practises aus den Bereichen Kundenservice und digitale Customer Experience aus. Verpassen Sie nicht den spannenden Weiterlesen …

Swiss Customer Relations Forum (Networking | Zürich)

Besuchen Sie uns auf dem Schweizer Top-Event für Fach- und Führungskraft aus Kundendienst, Servicecentern und Marketing. Erfahren Sie, wie andere Unternehmen den Herausforderungen begegnen, wie sie KI einsetzen und mit Automation immer Weiterlesen …